Datenschutzerklärung


Stand: Januar 2022

Schutz Ihrer Daten

Die makrobiotik-perlen.de GmbH, im weiteren als „wir“ bezeichnet, nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung, weshalb die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften für uns eine Selbstverständlichkeit ist.
Unsere Datenschutzgrundsätze:

Allgemeine Datenschutzhinweise

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie diese Angaben freiwillig im Rahmen folgender Handlungen auf unserer Homepage machen:

  1. Wenn Sie eine Anfrage an uns richten (z.B. über das Kontaktformular).
  2. Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns erstellen.
  3. Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden.
  4. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
  5. Wenn Sie einen Blogbeitrag kommentieren oder bewerten.

Personenbezogene Daten sind Angaben, wie z. B. Vorname, Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse, die Ihrer Person zugeordnet werden können.
Personenbezogene Daten werden von uns lediglich zur zweckbezogenen Durchführung von den oben genannten Handlungen (1-5) erhoben und verarbeitet.

Im Falle einer Weiterleitung der reklamierten Ware an den Vorlieferanten oder Hersteller, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten, insbesondere seine Kontaktdaten, an den Vorlieferanten/ Hersteller im Rahmen einer Reklamationsabwicklung weitergegeben werden können. Seine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann der Kunde jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter service@makrobiotik-perlen.de.

Zur Auslieferung der Bestellung erhält das beauftragte Transportunternehmen die notwendigen Daten zur Zustellung der Ware: Vorname, Name, Anschrift, Telefonnummer. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass diese Daten an das Transportunternehmen weitergegeben werden. Seine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann der Kunde jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter service@makrobiotik-perlen.de.

PayPal
Wir bieten u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Fa. PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, (kurz: „PayPal“). Sofern Sie Zahlungen mittels PayPal vornehmen wollen, geben wir im Rahmen der vertraglichen Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO) Ihre folgenden personenbezogenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, bei Unternehmen: Firma, Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer (Festnetznummer und/oder Mobilfunknummer) und E-Mail-Adresse) an PayPal weiter. Weitere Informationen zu der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch PayPal finden Sie in den PayPal-Datenschutzgrundsätzen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufbar sind.

Paydirekt
Bei Zahlung via Paydirekt geben wir Ihre Bestelldaten (Adressdaten und Warenkorb) im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main weiter. Diese werden sodann von der paydirekt GmbH zur Durchführung der paydirekt-Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erhoben, verarbeitet und an Ihre Bank übermittelt. Diese Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Zahlung tatsächlich erforderlich ist. Sodann authentifiziert die paydirekt GmbH die Zahlung über das für Sie bei Ihrer Bank hinterlegte Authentifizierungsverfahren. Weitere Informationen über die Weitergabe und Verarbeitung Ihrer Daten können Sie der paydirekt-Datenschutzerklärung entnehmen, die Sie unter folgendem Link einsehen können: https://www.paydirekt.de/agb/index.html

Stripe
Wir bieten u.a. die Bezahlung via Stripe an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Fa. Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, (kurz: „Stripe“). Sofern Sie Zahlungen mittels Stripe vornehmen wollen, geben wir im Rahmen der vertraglichen Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO) Ihre folgenden personenbezogenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, bei Unternehmen: Firma, Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer (Festnetznummer und/oder Mobilfunknummer) und E-Mail-Adresse) an Stripe weiter. Weitere Informationen zu der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch Stripe finden Sie in den Stripe-Datenschutzgrundsätzen, die unter https://stripe.com/de/privacy#translation abrufbar sind.

Klarna ("Sofort bezahlen.")
Wir bieten u.a. die Bezahlung via Klarna ("Sofort bezahlen.") an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, (kurz: „Klarna“). Sofern Sie Zahlungen mittels Klarna vornehmen wollen, geben wir im Rahmen der vertraglichen Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO) Ihre folgenden personenbezogenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, bei Unternehmen: Firma, Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), Telefonnummer (Festnetznummer und/oder Mobilfunknummer) und E-Mail-Adresse) an Klarna weiter. Weitere Informationen zu der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch Klarna finden Sie in den Klarna-Datenschutzgrundsätzen, die unter https://www.klarna.com/de/datenschutz/ abrufbar sind.

Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Umfang der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen die Funktion User-ID. Mithilfe der User ID können wir einer oder mehreren Sitzungen (und den Aktivitäten innerhalb dieser Sitzungen) eine eindeutige, dauerhafte ID zuweisen und Nutzerverhalten geräteübergreifend analysieren.
Wir nutzen Google Signale. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.
Wir nutzen die Funktion ‘anonymizeIP’ (sog. IP-Masking): Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten erfasst:

  • die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihr „Klickpfad“ 
  • Erreichung von „Website-Zielen“ (Conversions, z.B. Newsletter-Anmeldungen, Downloads, Käufe) 
  • Ihr Nutzerverhalten (beispielsweise Klicks, Verweildauer, Absprungraten) 
  • Ihr ungefährer Standort (Region) 
  • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form) 
  • technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung) 
  • Ihr Internetanbieter 
  • die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

Zwecke der Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketing-Kampagnen.

Empfänger
Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.

Übermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. 

Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie
a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.

Eine weitergehende Nutzung der Daten, wie z.B. für Werbezwecke, ist ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu, ausgeschlossen.

Ihre Daten geben wir nur gemäß der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weiter, insoweit wie wir rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind.

Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden Sie stets um Ihr Einverständnis bitten.

Bei jedem Zugriff (auch, wenn Sie nur zur reinen Informationsgewinnung unsere Homepage besuchen) auf unserer Homepage und jedem Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei erhalten wir zusätzlich folgende Daten:

  • ihre IP-Adresse (= Hostname des zugreifenden Rechners),
  • die von ihnen aufgerufene URL,
  • das Datum und die Uhrzeit der Serveranfrage,
  • der Verwendeter Browsertyp/ -version (sofern Sie diese Daten übermitteln) und
  • das verwendete Betriebssystem (sofern Sie diese Daten übermitteln).

Sie können jederzeit Informationen über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Diese können Sie über service@makrobiotik-perlen.de erfragen. Ist uns eine Nutzung oder Übermittlung der Daten durch Ihr ausdrückliches Einverständnis gestattet worden, so kann diese jederzeit mit einer Email an service@makrobiotik-perlen.de widerrufen werden. Des Weiteren werden Daten auf Wunsch berichtigt, gesperrt oder gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgegeben ist. Kontaktieren Sie uns einfach unter service@makrobiotik-perlen.de.

Sicherheit beim Online-Kauf - SSL Verschlüsselung

Um Sie als Kunde zu schützen, verwenden wir ausschließlich geprüfte Verschlüsselungstechniken. Mittels SSL (Secure Socket Layer) werden Ihre personenbezogene Daten verschlüsselt über das Internet übertragen. So können Sie sicher sein, dass Ihre personenbezogene Daten wie z.B. Name und Anschrift nur an unseren Server übertragen werden.

Hinweise zur Newsletter-Abmeldung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre bei der Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Sie können diesen Newsletter jederzeit über den in jeder Ausgabe des Newsletters enthaltenen Link abbestellen oder direkt über unsere Newsletter-Seite die Einstellungen bearbeiten.

Besondere Datenschutzhinweise zu Cookies

Wir setzten auf unserer Homepage www.makrobiotik-perlen.de sogenannte Cookies ein.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Besuchers einer Website abgelegt werden können und die Informationen über den Besuch einer Website speichern, um wiederholte Besuche zu identifizieren. Sie dienen unter anderem der Erleichterung der Navigation auf einer Internetseite oder auch der Steuerung von Werbeeinblendungen. Darüber hinaus werden die mit dem Cookie gewonnenen Daten dazu genutzt, Statistiken über die Seiten anzulegen. Diese Daten sind jedoch anonym und werden nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.

Das auf unserer Homepage von uns primär eingesetzte Cookie, dient ausschließlich der Funktionalität des Benutzerkontos und der des Warenkorbs, so dass dieser auch zwischen Besuchen auf unserer Homepage erhalten bleibt.
Alle Cookie-Funktionen können jederzeit von Ihnen über die Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktiviert und bereits angelegte Cookies vollständig gelöscht werden. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Webbrowsers oder erfragen Sie unter service@makrobiotik-perlen.de. Bitte beachten Sie jedoch, dass Cookies für einige Funktionen auf unserer Homepage notwendig sind (z.B. den Warenkorb) und deren Abschalten zu Fehlfunktionen führen kann.

Haftungshinweis für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Export ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben über Ihr Kundenkonto die Möglichkeit die bei uns gespeicherten Daten in einem maschinenlesbaren Format herunter zu laden.

Kundenkonto löschen

Sollten Sie Ihr Kundenkonto bei uns löschen wollen, schreiben Sie uns bitte eine Email an: service@makrobiotik-perlen.de. Wir werden Ihr Anliegen spätestens am nächsten Werktag bearbeiten.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Sicherheitshinweis

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann, so dass die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden kann.

Kontakt

Bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz, Auskunfts- oder Änderungswünschen stehen wir Ihnen unter service@makrobiotik-perlen.de gerne zur Verfügung.